Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Stand am 14. Mai 2019

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über die Webseite www.verasigrist.ch (nachfolgend „Webseite“), persönlich oder via e-Mail zwischen Vera Sigrist und Personen mit Wohnsitz in der Schweiz oder im Ausland (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Webseite oder bei einem Auftrag direkt über Vera Sigrist akzeptiert der Kunde diese AGB.

Die vorliegenden AGB sind ohne Unterschrift gültig und gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Vera Sigrist behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

Die deutsche Sprache ist Verhandlungs- und Vertragssprache.

2. Angebot

Abbildungen von Produkten auf der Webseite dienen der Illustration und sind unverbindlich. Die tatsächlichen Produkte können demnach von der Präsentation auf der Webseite abweichen. Die Präsentation der Produkte oder das Angebot von Vera Sigrist kann jederzeit ändern. Irrtümer bei der Beschreibung oder der Abbildung der Produkte bleiben vorbehalten.

3. Vertragsabschluss

Die Einstellung der Produkte auf der Webseite stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Rechtsgeschäfts mit Vera Sigrist dar. Es handelt sich um eine unverbindliche Einladung zur Offerte.

Mit der Bestellung auf der Webseite gibt der Kunde eine verbindliche Offerte zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bis zur Auftragsbestätigung bleibt der Kunde an die Bestellung gebunden.

Nach dem Eingang der Bestellung bei Vera Sigrist erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag zwischen Vera Sigrist und dem Kunden kommt erst durch diese ausdrückliche Annahmebestätigung an den Kunden zustande. 

Für eine Bestellung können Sie sich auch per E-Mail oder persönlich mit Vera Sigrist in Verbindung setzen. Der Vertrag kommt zustande, indem die Bestellung schriftlich bestätigt wird. 

Für die vom Kunden bestellten Produkte gelten jeweils die zum Bestelldatum gültigen, auf der Webseite angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF) exklusive Versandkosten und allfällige Zollgebühren. 

4. Begrenzung oder Stornierung einer Bestellung

Vera Sigrist behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen Bestellmengen zu begrenzen oder Bestellungen zu stornieren. Falls eine Bestellung von Vera Sigrist nach Bestellungseingang geändert wird, wird der Kunde über die angegebene E-Mail- oder Lieferadresse benachrichtigt. Allfällig getätigte Zahlungen des Kunden werden im Falle einer Begrenzung oder Stornierung einer Bestellung von Vera Sigrist zurückerstattet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf der Webseite in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden zum Kaufpreis hinzugeschlagen. Bei Vertragsabschluss gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Irrtümer bei Preisangaben bleiben vorbehalten. Preisänderungen sind jederzeit möglich.

Die Zahlung auf der Webseite erfolgt über Paypal. Im Bestellprozess werden Sie auf eine Webseite von PayPal weitergeleitet. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach übernommen. Es ist nicht zwingendermassen ein Paypal-Konto nötig, um den Bestellvorgang abzuschliessen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Für die Bezahlung via Paypal gelten die Nutzungsbedingungen und die AGB von Paypal.

Bei einer schriftlichen (E-Mail) oder mündlichen Bestellung erfolgt die Bezahlung des Rechnungsbetrages per Vorkasse auf eine auf der Rechnung genannte Bankverbindung.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages Eigentum von Vera Sigrist. 

6. Versandkosten und Lieferung

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen werden dem Kunden pro Schmuckstück pauschal 10 (zehn) Schweizer Franken für den Versand verrechnet.

Für Lieferungen von der Schweiz ins Ausland können zusätzliche Kosten wie Zölle und Abwicklungsgebühren anfallen. Diese werden vom Transportunternehmen direkt an den Kunden weiterverrechnet und sind vom Kunden zu tragen. 

Der Kunde hat auch die Möglichkeit die Produkte bei Vera Sigrist direkt per E-Mail in Auftrag zu geben und das Schmuckstück zu einem individuell festgelegten Zeitpunkt abzuholen. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.

Der Versand der Bestellung erfolgt nach der vollständigen Begleichung des Rechnungsbetrages.

Das Transportunternehmen für den Versand der Produkte ist die Schweizerische Post AG („Post“). Für den Versand gelten die AGB der Post.

Lieferung innerhalb der Schweiz: Das Paket wird mit „PostPac Priority“ und gegen Unterschrift oder Zustellgenehmigung („Signature“ oder „Assurance“) versendet.

Lieferung von der Schweiz ins Ausland: Das Paket wird mit „PostPac International Economy“ versendet. Die Auslieferung erfolgt nur gegen Unterschrift.

Dem Kunden werden sämtliche entstandenen Transportkosten verrechnet, falls die Produkte vom Kunden nicht angenommen oder abgeholt werden oder falls die Produkte nicht zustellbar sind.

7. Transportschäden

Werden Produkte mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so muss der Kunde diese Schäden dokumentieren und unverzüglich beim Transportunternehmen reklamieren. Zudem muss der Kunde möglichst schnell mit Vera Sigrist Kontakt aufnehmen. So kann Vera Sigrist ihre eigenen Ansprüche schneller gegenüber dem Transportunternehmen beziehungsweise der Transportversicherung geltend machen.

8. Lieferfrist

Der Versand innerhalb der Schweiz erfolgt normalerweise innerhalb von vier Wochen ab Bestelldatum. Lieferungen ins Ausland können je nach Destination länger dauern. Verzögert sich die Lieferung, werden Sie darüber informiert.

9. Widerrufsrecht

Der Kunde kann bis zum Versand der Bestellung, jedoch maximal 14 Kalendertage nach Eingang der Bestellung, den Kaufvertrag teilweise oder vollständig widerrufen.

Allfällig bereits erfolgte Zahlungen des Kunden für Produkte und allfällige Versandkosten werden zurückerstattet. Ein teilweiser oder vollständiger Widerruf des Kaufvertrages muss per E-Mail an Vera Sigrist erfolgen.

10. Prüfung, Gewährleistung und Haftung

Der Kunde hat die empfangenen Sendungen umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. 

Allfällige Abweichungen zur Bestellung und allfällige Mängel sind innerhalb von 7 Kalendertagen seit der Zustellung unter Mitsendung des vollständigen, mangelhaften Produkts, des Kaufbelegs und einer detaillierten Beschreibung der Mängel Vera Sigrist schriftlich mitzuteilen. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Die Gefahr für eine Beschädigung oder den Verlust der Produkte beim Versand trägt der Kunde.

Abnützung oder Schäden, die der Kunde oder Dritte durch unsachgemässe Behandlung der Produkte verursacht haben und Schäden, die auf äussere Einflüsse zurückzuführen sind oder durch unterlassene Pflege oder Reparaturversuche/Bearbeitung des Kunden oder Dritten entstanden sind, stellen keine Mängel dar. Eine Gewährleistung in diesen Fällen besteht nicht.

Die Gewährleistungspflicht kann von Vera Sigrist nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt werden. Das Recht auf Kaufpreisminderung ist ausgeschlossen. 

Jede weitergehende Haftung von Vera Sigrist im Zusammenhang mit Produkten, insbesondere auch allfällige Ansprüche auf Schadenersatz sind, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Jedes Vertragsverhältnis zwischen Vera Sigrist und Kunden und die vorliegenden AGB unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen internationalen Privatrechts, insbesondere unter Ausschuss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Wiener Kaufrecht). 

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein oder werden, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und der AGB insgesamt.